به منظور ارتقای سطح کیفی خدمات نظرات شما به پیشرفت مجموعه کمک می کند
میزان رضایت از رفع ایرادات دستگاه شخص محترم شما
میزان رضایت از هزینههای پرداخت شده در قبال ارائه خدمات. (درصورت خارج از گارانتی بودن دستگاه)
میزان رضایت از تسلط و دانش فنی کارشناسان خدمات پس از فروش آلفاتل
میزان رضایت از زمان پاسخگویی توسط پرسنل آلفاتل
میزان رضایت از نحوه برخورد پرسنل آلفاتل
میزان اطلاعرسانی خبرهای مرتبط با خدمات پس از فروش آلفاتل
میزان سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با خدمات پس از فروش آلفاتل